Перейти к содержанию

Частые вопросы

Если нужного вопроса здесь нет, напишите нам. Мы отвечаем прямо и не обещаем того, чего продукт не делает.

О продукте

Как это работает

Это приложение может полностью закрыть доступ к азартным играм?

Нет. Мы не обещаем невозможного. Остаются второе устройство, новый банк, чужая карта, наличные и неизвестное зеркало сайта. Задача продукта другая: уменьшить число открытых путей и ускорить обращение к живой поддержке.

Обязательно подключать родственника?

Нет. Барьер на устройстве, план защиты денег и инструкции работают без второго участника. Связь с близким подключается отдельно и только с вашего согласия, которое можно отозвать.

Что именно увидит мой близкий?

Только согласованный статус связи, минимальное событие повышенного риска, просьбу позвонить и статус согласованных защитных шагов. Он не видит историю сайтов, поисковые запросы, сообщения, геолокацию, остатки на счетах, обычные покупки и банковские реквизиты.

Вы блокируете банковские переводы?

Нет. Мы не распоряжаемся деньгами и не управляем операциями. Приложение собирает единый план по всем вашим банкам и показывает, какой защитный шаг доступен в каждом из них. Сам шаг выполняется в приложении или офисе банка.

Приложение уже можно скачать?

Пока нет. Сейчас существуют рабочий прототип интерфейса и демонстрационная сборка. Публикации в App Store и Google Play еще не было. Записаться на раннее тестирование можно на сайте.

Это лечение зависимости?

Нет. Продукт не ставит диагноз, не лечит и не заменяет специалиста. Это набор практических барьеров и маршрут к живой помощи. Если состояние тяжелое, обращайтесь к врачу или в кризисную службу.

Сколько это стоит?

Защитное ядро остается бесплатным: базовый барьер, кнопка звонка, план защиты, управление согласием и базовые инструкции. Неуспешная оплата не отключает защиту.

Данные

Приватность и согласие

Вы собираете историю моего браузера?

Нет. Проверка адреса выполняется на устройстве. Полная история сайтов, поисковые запросы и содержимое страниц никуда не передаются.

Можно ли отозвать согласие?

Да. Отзыв доступен в любой момент и подтверждается явно. После отзыва передача событий прекращается, а локальный барьер на устройстве продолжает работать.

Может ли близкий подключить меня без моего ведома?

Нет. Каждый участник дает собственное согласие. Приглашение остается неподтвержденным, пока обе стороны не согласятся отдельно.

Раннее тестирование

Попробовать до публикации

Приглашаем небольшими группами. В магазинах приложений пока нет.

Платформа (необязательно)

Мы не спрашиваем имя, телефон, историю игры, суммы и банки. Для приглашения достаточно почты.